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Omnicanal

Crear experiencias excepcionales para los clientes en todos los canales.

Ventanilla única para todas las consultas de los clientes
La omnicanalidad integra todos los canales disponibles de atención al cliente para ofrecer un servicio destacado por la continuidad y conectividad
01
Fax
Funciones fáciles de usar que proporcionan la velocidad, seguridad y comodidad que se necesitan para enviar faxes.
02
E-mail
Conectar su E-mail para charlar en minutos. Funciones orientadas a alta eficiencia que empoderan el soporte al cliente por E-mail
03
SMS
Conectar su proveedor de SMS a Simple Connect y comience a recibir y enviar los SMS en el único lugar.
04
Facebook
Todos los agentes son capaces de contestar los tickets mediante el buzón público y así no se falta la página de administración de Facebook.
05
WhatsApp
Hacer felices a sus clientes conectando los mensajes de WhatsApp en Simple Connect, lo cual también facilita a los agentes
06
Twitter
Los canales de Twitter le permiten capitalizar las tendencias de las redes sociales e interactuar con los clientes en una experiencia fluida y personalizada.
Servicio de calidad estable, rápido y fácil

Más de 12,000 clientes activos hacen crecer sus negocios con Simple Connect.

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